Er is geen gebruiker ingelogd

Direct naar:
De cliëntondersteuner/ouderenadviseur voor raad en daad

De cliëntondersteuner/ouderenadviseur voor raad en daad

23-1 Voor alle senioren!

Het is lang niet vanzelfsprekend dat iedereen de weg weet in alle huidige voorzieningen voor ouderen om langer thuis te blijven wonen. En bij alle voorzieningen komen ook nog eens regels en papierwerk kijken. Een cliŽntondersteuner/ouderenadviseur van KBO-PCOB kan senioren ondersteunen en bijstaan.

De cliŽntondersteuners/ouderenadviseurs zijn er voor alle senioren. Zij werken op vrijwillige basis en zijn dus niet in dienst van de gemeente of een welzijnsorganisatie. Daardoor kunnen zij zelfstandig, onafhankelijk ťn gratis hun werk doen.

Raad en daad
De cliŽntondersteuner/ouderenadviseur staat senioren met raad en daad bij. De Ďraadí verwijst naar informatie en advies, de Ďdaadí naar bemiddeling en begeleiding. De hulp van de cliŽntondersteuner/ouderenadviseur is laagdrempelig; door het vrijwillige karakter kan vaak meer tijd en aandacht aan iemand besteed worden dan beroepskrachten dat kunnen. Bij ingewikkelde hulpvragen kan de cliŽntondersteuner/ouderenadviseur weer terugvallen op de beroepskrachten.

Goed op de hoogte
CliŽntondersteuners/ouderenadviseurs werken samen met andere organisaties, zoals de gemeente, stichting welzijn ouderen en de eigen KBO vereniging. CliŽntondersteuners/ouderenadviseurs van de KBO hebben veel affiniteit met de zorg en zijn goed op de hoogte van de diverse vragen en problemen rond zorg, welzijn, veiligheid, vervoer of financiŽn. Zij hebben hiervoor de speciale training CliŽntondersteuner/ouderenadviseur gevolgd bij KBO Noord-Holland en krijgen regelmatig bijscholing.

In Noord-Holland zijn ruim 100 cliŽntondersteuners/ouderenadviseurs actief. Wilt u ook de hulp inroepen van een cliŽntondersteuner/ouderenadviseur, neemt u dan contact op met uw afdeling.
Bent u geÔnteresseerd in de opleiding tot cliŽntondersteuner/ouderenadviseur, dan kunt u contact opnemen met Francisca Buur, info@kbonoordholland.nl



Enkele voorbeelden van vragen waarbij de ouderenadviseur kan helpen:

  • Zijn er sociale activiteiten in mijn buurt?
  • Hoe kan ik nieuwe contacten leggen?
  • Kom ik in aanmerking voor een traplift?
  • Hoe regel ik huishoudelijke hulp via de gemeente?
  • Ik weet niet meer goed raad met mijn administratie. Wat kan ik hieraan doen?
  • Binnenkort komt de gemeente langs voor een keukentafelgesprek. Hoe kan ik mij het best voorbereiden?
  • Hoe werkt het regionaal taxivervoer en krijg ik de kosten vergoed?



Een kort filmpje van KBO-PCOB geeft u een indruk van de activiteiten van een cliŽntondersteuner/ouderenadviseur.
Klikt u hier om het filmpje op YouTube te bekijken.

terug naar overzicht